Как работают переговорные
Переговорные настраиваются отдельно для каждого почтового домена
Администратор добавляет комнаты в панели управления, а сотрудники этого домена смотрят занятость и бронируют их в веб-почте
Переговорные другого домена не показываются ни в расписании, ни при создании события
| Где | Что можно сделать |
|---|---|
| Панель управления | Добавить комнату, указать вместимость и оборудование, изменить, выключить или удалить её |
| Раздел «Переговорные» в веб-почте | Посмотреть свободное и занятое время всех доступных комнат на выбранный день |
| Календарь в веб-почте | Создать событие и закрепить за ним одну свободную переговорную |
Где управлять переговорными
В списке для каждой комнаты видны расположение, вместимость, максимальная длительность бронирования, оборудование и текущее состояние
- 1
Откройте нужный домен в панели управления
- 2
Перейдите в «Настройки почты»
- 3
Выберите раздел «Переговорные»
Проведите по снимку, чтобы рассмотреть детали
- 1 Добавить переговорную
- 2 Открыть эту инструкцию
- 3 Состояние и основные параметры комнаты
- 4 Изменение и удаление
Как добавить переговорную
| Поле | Как заполнить |
|---|---|
| Название | Уникальное для этого домена название длиной до 120 символов, например «Большой зал» |
| Расположение | Этаж, номер кабинета или ориентир длиной до 255 символов |
| Вместимость | Количество участников от 1 до 1 000 |
| Оборудование | Выберите все подходящие пункты или оставьте поле пустым |
| Максимальная длительность | Разрешённая длина одной брони от 15 минут до 7 дней |
| Доступна для бронирования | Включите, чтобы сотрудники могли выбирать комнату для новых событий |
- 1
Нажмите «Добавить переговорную»
- 2
Введите понятное название комнаты
- 3
Укажите расположение и количество мест
- 4
Выберите всё оборудование, которое постоянно есть в комнате
- 5
Укажите максимальную длительность одной брони
- 6
Оставьте включённым пункт «Доступна для бронирования»
- 7
Нажмите «Добавить»
Проведите по снимку, чтобы рассмотреть детали
- 1 Название, расположение и вместимость
- 2 Оборудование комнаты
- 3 Предельная длительность встречи
- 4 Доступность для новых бронирований
Как указывать оборудование
Отмечайте только то оборудование, которое обычно находится в комнате и готово к использованию
Сотрудник сможет выбрать нужные пункты при бронировании и увидит только подходящие комнаты
| Для чего | Доступное оборудование |
|---|---|
| Изображение и презентации | Экран, проектор, телевизор, интерактивная панель, беспроводная презентация, HDMI, USB-C, документ-камера |
| Связь и звук | Видеоконференция, спикерфон, камера, микрофон, акустическая система |
| Работа в комнате | Маркерная доска, флипчарт, компьютер, система записи, зарядная станция |
| Специальное оснащение | Система синхронного перевода, индукционная петля |
Как изменить, выключить или удалить комнату
Если комнату временно закрыли, лучше выключить её, а не удалять
Уменьшить вместимость или максимальную длительность не получится, если будущие бронирования уже превышают новое ограничение
| Действие | Что произойдёт |
|---|---|
| Изменить | Название, расположение, вместимость, оборудование и допустимая длительность обновятся для всего домена |
| Выключить | Комната останется в уже созданных встречах, но исчезнет из расписания и выбора для новых бронирований |
| Удалить | Комната исчезнет из панели и больше не будет доступна для новых бронирований |
- 1
Найдите комнату в списке
- 2
Нажмите «Изменить» или «Удалить»
- 3
Проверьте изменение и подтвердите действие
Как посмотреть занятость в веб-почте
Свободное время остаётся без цветной отметки, ваша бронь выделяется зелёным, а занятость других сотрудников — жёлтым
В расписании показываются только включённые переговорные текущего домена
- 1
Войдите в веб-почту своим почтовым аккаунтом
- 2
Откройте раздел «Переговорные» в меню слева
- 3
Выберите нужный день стрелками, кнопкой «Сегодня» или полем даты
- 4
Найдите подходящую комнату и свободный промежуток
Проведите по снимку, чтобы рассмотреть детали
- 1 Переход к бронированию через календарь
- 2 Выбор дня
- 3 Собственная бронь
- 4 Занято другим сотрудником
Как забронировать переговорную
- 1
Откройте «Календарь» или нажмите «Забронировать переговорную» в расписании
- 2
Создайте событие на нужную дату и время
- 3
Включите пункт «Нужна переговорная»
- 4
Укажите количество участников
- 5
При необходимости отметьте нужное оборудование
- 6
Выберите комнату в поле «Доступная переговорная»
- 7
Заполните остальные поля события и нажмите «Сохранить событие»
Проведите по снимку, чтобы рассмотреть детали
- 1 Включить бронирование комнаты
- 2 Участники и нужное оборудование
- 3 Подходящие комнаты
Почему показываются не все комнаты
Список обновляется после изменения даты, времени, числа участников или оборудования
Занятая подходящая комната может остаться в списке с пометкой о недоступности, но выбрать её нельзя
Перед сохранением занятость проверяется ещё раз. Если другой сотрудник успел забронировать комнату, выберите другую комнату или время
| Проверка | Какая комната подходит |
|---|---|
| Домен | Комната настроена для домена текущего почтового аккаунта |
| Состояние | Комната включена и доступна для новых бронирований |
| Вместимость | Количество мест не меньше указанного числа участников |
| Оборудование | В комнате есть все отмеченные пункты |
| Длительность | Встреча не длиннее разрешённого для комнаты времени |
| Занятость | Комната свободна на весь выбранный промежуток |
Как изменить или отменить бронь
При изменении времени или комнаты доступность проверяется заново
После снятия флажка время комнаты освобождается, а само событие остаётся в календаре
При удалении события связанная с ним бронь тоже удаляется
- 1
Откройте своё событие в календаре
- 2
Измените дату, время, количество участников, оборудование или выбранную комнату
- 3
Чтобы оставить событие без комнаты, снимите флажок «Нужна переговорная»
- 4
Сохраните событие
Что видят другие сотрудники
В общем расписании другие сотрудники видят только пометку «Занято» и время брони
Название события, описание, организатор и участники чужой встречи не показываются
Свои бронирования отмечены как «Моя бронь»
Если не получается забронировать комнату
| Что произошло | Что проверить |
|---|---|
| Переговорных нет в расписании | Администратор добавил комнаты для вашего домена и оставил их доступными для бронирования |
| Подходящих переговорных нет | Сократите встречу, уменьшите число участников, снимите необязательное оборудование или выберите другое время |
| Комната стала недоступна при сохранении | Кто-то забронировал её раньше вас — выберите другую комнату или время |
| Не загружается расписание | Нажмите «Повторить» или обновите страницу |
| Не удаётся удалить комнату | Перенесите или удалите её текущие и будущие бронирования |
| Не сохраняются новые ограничения комнаты | Проверьте, не превышают ли будущие встречи новую вместимость или длительность |
Всё получилось по инструкции?
Выберите один вариант - комментарий писать не нужно