Подключение аккаунта REG.RU

Что будет делать интеграция

После подключения REG.RU панель сможет проверять доступные домены и менять их почтовые записи по вашему выбору

Настройка запускается только для тех основных и дополнительных доменов, у которых выбран этот аккаунт

Настройка почтового имени на IP вашей ноды
Переключение входящих писем на «Своя Почта»
Добавление записей защиты отправки
Автоматическая проверка после обновления DNS

Что понадобится

Логин аккаунта REG.RU
Доступ к настройкам безопасности аккаунта
Активный домен или действующая услуга поддержки DNS для внешнего домена
DNS-серверы ns1.reg.ru и ns2.reg.ru, указанные для домена
Внешний IP-адрес ноды, который покажет «Своя Почта»

Как проверить место управления DNS

1
Войдите в личный кабинет REG.RU
2
Откройте нужный домен
3
Найдите блок DNS-серверов и управления зоной
4
Убедитесь, что указаны ns1.reg.ru и ns2.reg.ru
5
Если указаны другие серверы, изменяйте записи в компании, которой они принадлежат

Где взять IP-адрес ноды

REG.RU принимает обращения только от заранее разрешённых адресов

Нужный внешний IP показан в форме подключения REG.RU в разделе «Интеграции»

1
Откройте в «Своя Почта» раздел «Интеграции»
2
Начните подключение REG.RU
3
Найдите строку с IP-адресом этой ноды
4
Скопируйте адрес полностью без пробелов
5
Не закрывайте форму, чтобы сверить адрес после настройки REG.RU

Как разрешить IP-адрес в REG.RU

1
Войдите в аккаунт REG.RU
2
Откройте раздел аккаунта и настройки безопасности
3
Найдите ограничения доступа к аккаунту
4
Откройте список адресов, которым разрешена работа с подключёнными сервисами
5
Добавьте IP-адрес, скопированный из «Своя Почта»
6
Сохраните изменения внизу страницы
7
Убедитесь, что новый адрес появился в списке разрешённых

Как подготовить отдельный пароль

1
Откройте настройки доступа REG.RU
2
Найдите настройки REG.API или настройки партнёра
3
Включите ограничение доступа по разрешённым IP-адресам
4
Создайте альтернативный пароль для подключаемых сервисов
5
Используйте новый пароль только для интеграции
6
Сохраните его в надёжном менеджере паролей
7
Примените изменения

Если раньше включали проверку сертификатом

В некоторых аккаунтах REG.RU для подключаемых программ включена дополнительная проверка сертификатом

В таком режиме одного логина и пароля может быть недостаточно

1
Откройте настройки доступа REG.RU
2
Проверьте, добавлялся ли сертификат для дополнительной проверки
3
Если он больше не нужен, отключите эту проверку по правилам вашей компании
4
Если отключать её нельзя, обратитесь в поддержку перед подключением интеграции

Как подключить REG.RU в «Своя Почта»

1
Вернитесь в раздел «Интеграции»
2
Нажмите «Подключить аккаунт» и выберите REG.RU
3
Убедитесь, что показанный IP уже разрешён в REG.RU
4
Введите понятное название аккаунта
5
Укажите точный логин REG.RU
6
Введите альтернативный пароль
7
Нажмите «Проверить и подключить»
8
Дождитесь сообщения об успешном подключении

Как включить настройку для домена

1
Откройте создание нового домена или редактирование существующего
2
Найдите выбор интеграции для DNS
3
Выберите нужный аккаунт REG.RU
4
Сохраните домен
5
Дождитесь подтверждения, что провайдер принял изменения
6
Не редактируйте те же почтовые записи вручную во время настройки

Как настроить дополнительный домен

Основной и дополнительный домены могут находиться в разных аккаунтах REG.RU

1
Откройте дополнительные домены в карточке основного домена
2
Добавьте новый домен или откройте существующий для редактирования
3
Выберите аккаунт REG.RU, которому принадлежит дополнительный домен
4
Сохраните изменения
5
Дождитесь успешной проверки записей
6
Отправьте пробное письмо на адрес дополнительного домена

Что изменится в REG.RU

Панель сначала читает текущие записи и изменяет только значения, которыми управляет «Своя Почта»

Каждое изменение проверяется отдельно, чтобы ошибка одной записи не скрыла состояние остальных

Запись	Что сделает панель	Что останется без изменений
A	Настроит почтовое имя на IP вашей ноды	Адрес сайта и посторонние поддомены
MX	Направит новые входящие письма на «Своя Почта»	Записи, которые не относятся к почтовой маршрутизации
TXT	Настроит SPF, DKIM и DMARC	Подтверждения и настройки других сервисов

Что делать после сохранения

После принятия изменений REG.RU новые значения появляются в интернете не мгновенно

Панель продолжает проверку в фоне через небольшие промежутки времени

Не нажимайте сохранение несколько раз подряд
Не возвращайте старые MX-записи, пока идёт перенос
Подождите, если панель сообщает об обновлении DNS
После успешной проверки отправьте письмо на внешний адрес и ответьте обратно
Если спустя сутки записи не найдены, проверьте DNS-серверы и разрешённый IP

Если у вас несколько аккаунтов REG.RU

1
Добавьте IP-адрес ноды в каждом аккаунте
2
Создайте отдельный пароль для каждого аккаунта
3
Подключите аккаунты по очереди и дайте им разные понятные названия
4
Выбирайте для домена только тот аккаунт, где домен или услуга поддержки DNS действительно активны
5
Не подключайте повторно тот же логин, обновляйте существующую интеграцию

Если REG.RU не подключается

Что произошло	Что сделать
Неверный логин или пароль	Введите точный логин и заново сохраните альтернативный пароль
Доступ с адреса запрещён	Добавьте текущий IP ноды в разрешённый список и сохраните настройки
Домен не найден	Проверьте аккаунт, срок действия домена и услугу поддержки DNS
Домен защищён от изменений	Откройте настройки защиты домена и разрешите необходимые действия
Домен использует другие DNS-серверы	Настройте записи у текущего DNS-провайдера или смените серверы на ns1.reg.ru и ns2.reg.ru
Требуется дополнительная проверка	Проверьте ранее добавленный сертификат или обратитесь в поддержку REG.RU
Сервис временно недоступен	Подождите и запустите проверку позже без повторного подключения аккаунта

Что делать после смены IP ноды

IP может измениться после переноса системы на другой сервер или замены адреса у провайдера

1
Откройте интеграцию REG.RU и скопируйте новый IP
2
Добавьте его в разрешённый список REG.RU
3
Не удаляйте старый адрес до успешной проверки нового подключения
4
Вернитесь в «Своя Почта» и повторите проверку аккаунта
5
Откройте каждый связанный домен или синоним и нажмите «Повторить настройку»
6
После успеха удалите старый адрес из REG.RU, если он больше не используется

Что делать после смены пароля

1
Откройте интеграцию REG.RU в «Своя Почта»
2
Нажмите редактирование
3
Введите новый альтернативный пароль
4
Повторите проверку подключения
5
Убедитесь, что связанные домены снова доступны

Как отключить REG.RU безопасно

1
Переключите связанные домены на другой аккаунт или ручную настройку
2
Дождитесь завершения текущих проверок
3
Удалите интеграцию REG.RU из панели
4
Смените или отключите альтернативный пароль в REG.RU
5
Удалите IP ноды из разрешённого списка, если он больше нигде не нужен
6
Проверьте получение и отправку писем после отключения