Профиль и пароль почтового аккаунта

Как открыть страницу аккаунта

1. 1

   Нажмите круглый значок профиля в левом нижнем углу

2. 2

   Выберите «Настройки»

3. 3

   Откройте раздел «Аккаунт»

Что можно изменить

Проведите по снимку, чтобы рассмотреть детали

Открыть снимок крупнее

1. 1 Личные данные владельца аккаунта
2. 2 Кнопка сохранения профиля
3. 3 Форма смены пароля

Как изменить личные данные

Эти данные синхронизируются с панелью управления почтой

1. 1

   Исправьте имя, фамилию, отчество или номер телефона

2. 2

   Проверьте написание

3. 3

   Нажмите «Сохранить изменения»

4. 4

   Дождитесь сообщения об успешном сохранении

Профиль аккаунта и профиль отправителя — не одно и то же

Как изменить пароль

1. 1

   Введите текущий пароль

2. 2

   Введите новый пароль

3. 3

   Повторите новый пароль

4. 4

   Нажмите «Изменить пароль»

5. 5

   Дождитесь подтверждения

• Не меньше 12 символов

• Есть заглавная и строчная буквы

• Есть цифра

• Есть специальный символ

Что сделать после смены пароля

• Обновите пароль в почтовой программе на компьютере

• Обновите пароль на телефоне и планшете

• Проверьте отправку и получение письма

• Удалите старый пароль из сохранённых записей

Если текущий пароль забыт

Сменить пароль на странице аккаунта без текущего пароля нельзя

Обратитесь к администратору почты и попросите задать новый пароль для вашего аккаунта

Если данные не сохраняются

• Проверьте подключение к интернету

• Обновите страницу и повторите действие

• Не закрывайте страницу до появления результата

• Если ошибка повторяется, передайте её текст администратору