Что такое профиль отправителя
Профиль определяет имя, адрес и подпись, которые получатель увидит в исходящем письме
Один почтовый аккаунт может использовать несколько профилей, например основной адрес и настроенный синоним
Какой адрес можно использовать
Если нужного адреса нет, сначала попросите администратора добавить его к вашему аккаунту
-
Основной адрес почтового аккаунта
-
Синоним, который администратор заранее добавил этому аккаунту
-
Адрес на подключённом дополнительном домене, если он назначен аккаунту
Как открыть профили отправителя
- 1
Нажмите круглый значок профиля в левом нижнем углу
- 2
Выберите «Настройки»
- 3
Откройте «Профили отправителя»
Проведите по снимку, чтобы рассмотреть детали
- 1 Раздел профилей отправителя
- 2 Список созданных профилей
- 3 Кнопка создания профиля
Как создать профиль
- 1
Нажмите «Создать»
- 2
Укажите имя, которое увидит получатель
- 3
Введите основной адрес или настроенный синоним
- 4
При необходимости укажите адрес для ответа
- 5
Добавьте подпись
- 6
Сохраните профиль
- 7
Отправьте тестовое письмо на внешний адрес
Как настроить имя и подпись
-
Используйте понятное имя без лишних должностей
-
Проверьте адрес для ответа
-
Не добавляйте в подпись пароль, внутренний номер заявки или другие закрытые данные
-
Не перегружайте подпись крупными изображениями и длинными предупреждениями
Проведите по снимку, чтобы рассмотреть детали
- 1 Имя отправителя
- 2 Почтовый адрес профиля
- 3 Текст подписи
- 4 Кнопка сохранения
Обычная или HTML-подпись
После сохранения отправьте тестовое письмо и проверьте подпись на компьютере и телефоне
| Формат | Когда выбирать |
|---|---|
| Обычный текст | Подходит для короткой подписи без оформления |
| HTML | Нужны ссылки, выделение или аккуратное форматирование |
Как выбрать основной профиль отправителя
Если создано два или больше профилей, в правом верхнем углу веб-почты появляется переключатель отправителя
Выбранный профиль сохраняется в текущем браузере и используется для новых писем и ответов
Проведите по снимку, чтобы рассмотреть детали
- 1 Текущий профиль отправителя
- 2 Другие доступные профили
Как выбрать другой профиль для одного письма
Черновик, пересылаемое письмо или уже открытая форма могут сохранить прежний адрес
Перед отправкой всегда проверяйте поле «От» вручную
- 1
Откройте новое письмо
- 2
Выберите нужный профиль в поле «От»
- 3
Проверьте подпись
- 4
Отправьте письмо
Если подпись не добавляется автоматически
-
Проверьте, что подпись сохранена в выбранном профиле
-
Проверьте настройку автоматического добавления подписи
-
Убедитесь, что в письме выбран нужный профиль отправителя
-
Используйте кнопку вставки подписи в форме письма
Перед удалением профиля
-
Убедитесь, что профиль больше не используется
-
Сохраните нужный текст подписи
-
Выберите другой профиль отправителя
-
После удаления откройте новое письмо и проверьте поле «От»
Всё получилось по инструкции?
Выберите один вариант - комментарий писать не нужно