Когда нужен автоответчик
Автоответчик сообщает отправителю, что вы временно не можете ответить
Он работает, даже если веб-почта закрыта
Автоответчик не удаляет и не перемещает входящие письма
Как включить в веб-почте
Можно ввести обычный текст без оформления длиной до 10 000 символов
- 1
Нажмите значок профиля в левом нижнем углу
- 2
Выберите «Настройки»
- 3
Откройте раздел «Автоответчик»
- 4
Введите текст ответа
- 5
Включите пункт «Включить автоответчик»
- 6
Нажмите «Сохранить»
Как включить в панели управления
Настройка общая для панели и веб-почты: сохранённые изменения видны в обоих местах
- 1
Откройте раздел «Почтовые аккаунты»
- 2
Выберите нужный аккаунт
- 3
Откройте «Автоответчик»
- 4
Введите текст, включите автоответчик и сохраните изменения
Как часто отправляется ответ
Каждый отправитель получает автоответ не чаще одного раза в течение 24 часов
Следующие письма этого отправителя будут доставлены, но повторного автоответа в течение этого времени не будет
Автоответ может не отправляться на автоматические уведомления и письма рассылок
Как изменить или выключить автоответчик
После выключения текст сохраняется, поэтому его не придётся вводить заново
- 1
Откройте раздел «Автоответчик» в панели или веб-почте
- 2
Измените текст или выключите пункт «Включить автоответчик»
- 3
Нажмите «Сохранить»
Если автоответ не приходит
-
Проверьте, что автоответчик включён и текст сохранён
-
Убедитесь, что обычные письма приходят в этот почтовый аккаунт
-
Отправьте письмо с другого адреса
-
Проверьте папку «Спам» на адресе отправителя
Всё получилось по инструкции?
Выберите один вариант - комментарий писать не нужно