Массовый импорт писем

Когда подходит массовый импорт

Массовый импорт удобен, когда много ящиков находятся на одном старом IMAP-сервере и их адреса должны сохраниться без изменений

Для каждого адреса система создаёт отдельный импорт. Если аккаунта в «Своя Почта» ещё нет, он будет создан автоматически

• Один исходный IMAP-сервер для всей заявки

• Одинаковые адреса на старой и новой почте

• Не больше 500 аккаунтов в одной заявке

• Запуск от владельца панели

Что проверить до запуска

• Все домены из списка уже добавлены и включены в «Своя Почта»

• Лицензия позволяет создать нужное количество почтовых аккаунтов

• В старых ящиках разрешён доступ по IMAP

• Известны точный адрес IMAP-сервера и его порт

• Для каждого адреса подготовлен действующий пароль старого ящика

• Старая почта не будет отключена до проверки результата

Как подготовить список аккаунтов

Добавляйте по одному аккаунту на строку. Сначала укажите полный email, затем двоеточие и пароль

• Не добавляйте заголовки столбцов и комментарии

• Пустые строки можно оставить — они будут пропущены

• Не добавляйте пробел после двоеточия, если он не является частью пароля

• Проверьте строки, которые панель отметила ошибкой или предупреждением

Что будет с аккаунтами

Как запустить массовый импорт

1. 1

   Откройте раздел «Почтовые аккаунты»

2. 2

   Нажмите «Импорт писем», затем «Добавить импорт»

3. 3

   Укажите IMAP-сервер старой почты и порт

4. 4

   Вставьте подготовленный список email и паролей

5. 5

   Исправьте все строки, отмеченные ошибкой

6. 6

   Выберите, нужно ли докачивать новые письма после первого переноса

7. 7

   Нажмите «Начать импорт»

Как проверить результат

Сначала панель подготавливает аккаунты и отдельные задания. Затем каждый ящик переносится независимо, поэтому часть импортов может завершиться раньше остальных

• В карточке массового импорта сравните общее число, созданные импорты и ошибки

• Раскройте состояние аккаунтов, если подготовка завершилась с ошибками

• В разделе «Все импорты» проверьте результат каждого адреса

• Откройте отдельный импорт, чтобы увидеть его состояние и количество писем

Если часть аккаунтов не перенеслась

1. 1

   Откройте карточку массового импорта и найдите адрес с ошибкой

2. 2

   Проверьте, существует ли его домен в «Своя Почта» и не исчерпан ли лимит лицензии

3. 3

   Проверьте вход в старый ящик с тем же email и паролем

4. 4

   Создайте новую заявку только для исправленных адресов

5. 5

   После завершения сравните папки и несколько писем в каждом важном аккаунте